ธุรกิจรีเทลพลิกโฉมการตลาด ด้วยเทคโนโลยีหุ่นยนต์ Pudu ได้อย่างไร?

ในประเทศเนเธอร์แลนด์ MediaMarkt ธุรกิจค้าปลีกที่ใช้ KettyBot แสดงการค้นหาสินค้าและนำทางลูกค้าไปยังชั้นวางได้ ร้านค้านี้ก่อตั้งขึ้นในเยอรมันปี 1979 จำหน่ายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์แก่ผู้บริโภค ด้วยจำนวนร้านค้าที่มากกว่า 1,000 แห่งในยุโรป มียอดขายมากถึง 21 พันล้านยูโรในปี 2020 MediaMarkt จึงเป็นร้านค้าที่มีพื้นที่ในร้านกว้างด้วยการจัดวางสินค้าที่หลากหลาย KettyBot ได้ทำงานอย่างเต็มประสิทธิภาพด้วยการเคลื่อนที่ไปรอบๆ ภายในร้านพร้อมแสดงโฆษณา รวมถึงโปรโมชั่นของร้านอีกด้วย นอกจากนี้ การค้นหาสินค้าหรือคลิกที่รูปสินค้านั้นๆ บนหน้าจอหุ่นยนต์ ทำให้ลูกค้าเจอของที่ต้องการหรือข้อมูลสต็อกในร้านค้าใกล้เคียง หลังจากนั้น KettyBot จะพาไปยังจุดรับของหรือจุดที่สินค้านั้นจัดวางอยู่ ด้วยการทำงานนี้ทำให้ลูกค้าประทับใจในประสบการณ์ใหม่ๆ ที่ได้รับ